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Termes et conditions

  • Annulation d'une Inscription

    • ​Annulation par l'Étudiant :

      • L'étudiant peut annuler son inscription à un cours en fournissant un préavis écrit à l'école d'ébénisterie Artebois.

      • Les conditions de remboursement sont les suivantes :

        • ​Si l'annulation est faite au moins 30 jours avant le début du cours, l'étudiant a droit à un remboursement des frais de cours, moins les frais d’administration.

        • Si l'annulation est faite entre 15 et 29 jours avant le début du cours, l'étudiant a droit à un remboursement de 50 % des frais de cours, moins les frais d’administration.

        • Aucun remboursement n'est accordé pour les annulations faites moins de 15 jours avant le début du cours.

    • Annulation par l'École :

      • L'école d'ébénisterie Artebois se réserve le droit d'annuler un cours en raison d'un nombre insuffisant d'inscriptions ou pour toute autre raison justifiée.

      • En cas d'annulation par l'école, les étudiants inscrits seront intégralement remboursés des frais de cours déjà payés.

  • Modifications de Cours

    • Changement de Dates ou d'Horaire :

      • ​L'école d'ébénisterie Artebois se réserve le droit de modifier les dates, les horaires ou le lieu d'un cours.

      • En cas de modification importante et si l'étudiant ne peut plus suivre le cours en raison de ces changements, il a droit à un remboursement intégral des frais de cours déjà payés.

  • Procédure de Remboursement

    • ​Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à l'école d'ébénisterie Artebois.

    • Les remboursements seront effectués dans un délai raisonnable après l'approbation de la demande, généralement par le même moyen de paiement utilisé pour l'inscription initiale.

  • Tarifs et prix

    • ​Tous les tarifs et les prix sont sujets à changement sans préavis.

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Dernière mise à jour
Cette politique de remboursement a été mise à jour le 20 juin 2024.

Politique de Confidentialité

  • Introduction

    • Bienvenue sur la politique de confidentialité de l'École d'Ébénisterie Artebois. Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

  • Collecte d'Informations Personnelles

    • ​Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à nos cours, participez à nos événements, remplissez des formulaires sur notre site web, ou communiquez avec nous par courriel, téléphone ou en personne. Les informations que nous pouvons collecter incluent, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, vos informations de paiement, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

  • Utilisation des Informations Personnelles

    • Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans le but de vous fournir les services que vous demandez, de gérer votre inscription aux cours, de traiter vos paiements, de vous envoyer des communications importantes liées à nos services, et de répondre à vos demandes et questions. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des informations sur nos cours, événements spéciaux ou promotions, à moins que vous ne choisissiez de ne pas recevoir de telles communications.

  • Protection des Informations Personnelles

    • Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, toute divulgation ou toute destruction non autorisée. Nos employés sont formés à respecter la confidentialité de vos informations personnelles.

  • Partage d'Informations Personnelles

    • Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés (par exemple, partager vos informations avec des instructeurs pour les cours que vous avez choisis).

  • Cookies et Technologies Similaires

    • Notre site web peut utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

  • Accès et Contrôle de Vos Informations Personnelles

    • Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons et de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de ces informations si elles sont inexactes ou périmées. Vous pouvez également demander à tout moment de ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part.

  • Modifications de la Politique de Confidentialité

    • Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web avec la date d'entrée en vigueur révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

 

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter.
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Dernière mise à jour : Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 20 juin 2024.

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Adresse

2450, de la concorde, suite 102
Québec (Québec) G1L 4Z5

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(418) 622-9549

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